Le Secrétariat général à la Ville et le Comité interministériel de prévention de la délinquance (CIPD) ont élaboré avec le concours de nombreux partenaires, un guide sur la médiation sociale en matière de tranquillité publique.
Ce guide s'adresse plus particulièrement aux structures de médiation sociale des communes, des établissements publics de coopération intercommunale, aux autres employeurs (associations, bailleurs sociaux, opérateurs de transport...) et aux services de l’État, afin de participer à une meilleure reconnaissance du métier de médiateur social dans le champ de la tranquillité publique
Il a pour objectif de donner des conseils pratiques pour la mise en place de postes et d’équipes de médiateurs chargés de la tranquillité publique ainsi que pour l’amélioration de la qualité du service rendu aux habitants.
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